下記の注意事項をご確認ください
・エアコンの設置場所が2m30cm以上の場合は高所作業となるため、本サイトからはお申込みいただけません。お見積りをいたしますので
こちらまでお問い合わせください。
・エアコンブレーカーを落として作業をいたします。 作業スタッフへブレーカー場所をお伝えください。 ブレーカーを落とせない場合は作業できかねます。
・天井埋込型エアコンは、本体設置箇所から50㎝程度の空間が必要となります。
・機種によっては、分解洗浄できない場合があります。
・隠蔽式(目隠し戸で奥まった状況など)の場合は、状況を確認したいため、事前に
こちらまでお問い合わせください。
・設置状況が特殊な状況は現場調査が必要となりますので、事前にお問合わせください。
・清掃により汚れが取り除かれたことで、作業前にはしなかった異音が発生する場合があります。こちらは部品にこびりついた汚れによる機器への負荷が取り除かれたことによるものです。不具合ではありません。特に複数年洗浄をしていない場合は起こりやすい現象となります。
・動作不良・異音・破損、故障等がある場合は、作業ができかねます。
・重度の汚れ(複数年清掃をしていないエアコン、料理油を吸い込んでいるエアコン等)は落としきれない場合がございます。
・日焼けなどの黄変や経年による変色、カビの色素沈着は本作業では対応できかねます。
・製造より8年を経過したエアコンは、クリーニングが起因で破損や不具合が発生した場合、部品の調達や修理対応ができない場合がございます。その場合当社では補償対象外となります。
製造年をご確認の上お申込みください。(製造年はカバーの内側やカバーを開けた本体貼付のシールに記載が多いです。室外機や取扱説明書でもご確認いただけます。)
・お申込み内容と実施の状況が異なる場合は、当日の作業をお断りする場合がございます。その場合は
キャンセル料を申し受けます。
・作業に際し、水道、電気、ガスを使用させて頂きます。(作業内容により異なります)
・サービス完了後、万一不具合があった場合は、サービス実施日から7日以内にお申出があった場合かつ作業の明らかな不備には再作業・点検をさせて頂きます。
オプションメニューをお申込みの方への注意事項
・室外機クリーニングは、平地置きのものに限ります。壁面設置、屋根上設置のものは対象外となります。水を使用できない場所に設置されているもの、作業スタッフがかがめるスペースがない箇所に設置されているものは対象外となります。
・防カビコートは全てのカビ菌に効果があるわけではありません。
こちらはお掃除機能のついた埋め込みエアコンです。お掃除機能なしの埋め込みエアコンをご希望の場合はそちらをお選びください。
お掃除機能付きエアコンの見分け方
お掃除機能付きエアコンの見分け方
閉じる
リモコンに「フィルターお掃除」「手動お掃除」「おそうじ」というボタンがあるかどうかを確認してください。
すぐに確認できるボタンではなく、スライドカバーを開けた内側や、メニュー機能内に設定されている場合もあります。
※「内部クリーン」「内部乾燥」ボタンはお掃除機能付きとは異なります。
本体パネルでの見分け方
本体カバーを開けてみて、付属部品がなくフィルターが全面に見える場合はお掃除機能は付いてない可能性が高いです。
ダストボックス(ゴミをためる箱)が左右や手前に付いている場合はお掃除機能付きの可能性が高いです。
型番での見分け方
エアコン本体の底面や側面に貼られているシールに記載された「型番」を確認してください。
数字とアルファベットからなる型番をインターネット検索し、デジタルカタログや仕様が表示されますのでそこで確認してください。